直接配達について

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峠の釜めしはじめ、こだわりのお弁当、料理をお届けします

ご注文方法について

電話・FAX・HP・メールで受注いたします

窓口株式会社荻野屋首都圏事業部
TEL03‐6379‐7722 ( 平日 9:30~18:00 )
FAX03‐6379‐7705 ( 平日 9:30~18:00 )
HPお問合せフォームお問合せフォーム
メールsyutoken@oginoya.co.jp ( 24時間 )

配達時間について

配達時間11:00~18:00

  • お届け時間には十分配慮いたしておりますが、交通事情などによりやむを得ずご希望時間に間に合わない場合もございますのでご了承ください。
  • 数量変更は、ご利用日前日の午前中までにご連絡ください。
  • キャンセルについては、ご利用日前日の午前中までにご連絡ください。
  • ご利用日前日(14時以降)のキャンセルにつきましては、商品代金の50%をご請求いたします。
  • 当日のキャンセルにつきましては、商品代金の100%をご請求いたします。
  • ※営業時間外のお申し出は翌営業日の受付となりますのでご注意ください。

配達条件について

各お弁当は以下お届け距離、金額にて承ります。

※お弁当1個からのご注文はフードデリバリーもご活用いただけます。

15㎞圏内

20,000円から
承ります。

15~30㎞圏内

30,000円から
承ります。

30㎞以上

50,000円から
承ります。

下記製造拠点よりの距離で算出させていただきます。

〒168-0074
東京都杉並区上高井戸1-8-4 TOYA3Building B1F

※有料道路使用の場合は別途料金を頂きます。
※上記金額に満たない場合は別途配達料を頂きます。

お届け時間には十分配慮いたしておりますが、交通事情などによりやむを得ずご希望時間に間に合わない場合もございますのでご了承ください。

お支払方法について

ご注文の際に、現金もしくは請求書払いをお選びください。

現金払いの場合

お届け時に領収書をお持ちいたします。
お釣り銭のないよう事前ご用意のご協力をお願いいたします。

請求書払いの場合

お届け時にお持ちいたします。

空き容器回収ついて

一回収5,000円~お受けいたします。

紙類・プラスチック・食べ残し等の分別にご協力ください。

その他ご注意事項

  • 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。
  • 商品に不良がございましたら直ちにご連絡ください。状況に応じて交換またはご返金させていただきます。
  • 不良品については、必ずそのままお取り置きくださいますようお願い申し上げます。お取り置きがない場合には、交換またはご返金の対象外とさせていただく場合がございます。
  • 直射日光、高温多湿を避け、消費期限にかかわらずお早目にお召し上がりください。

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